Svar: Ja, det er muligt at ændre i bestillingen op til 14 dage før levering

Det er en god ide, at bestille til max. Forventede antal gæster fra start, og så nedjusterer når dagen nærmer sig.

Svar: Størstedelen af vores varesortiment findes på vores hjemmeside, men er der en specifik ting du skal bruge, som du ikke kan finde på vores hjemmeside, så skriv en mail eller ring til os. Det er muligt at vi har det du skal bruge, liggende på vores lager, som en udgået vare, eller vi kender en kollega der har netop det du skal bruge.

Svar: En lejeperiode er i hverdage, 3 dage. Dvs., at hvis du skal bruge varerne en onsdag, vil vi levere om tirsdagen, og afhente torsdagen. I weekenden strækker en lejeperiode sig over 4 dage, dvs., at vi leverer om fredagen og afhenter igen om mandagen.
I travle perioder, eller optil helligdage, kan en lejeperiode dog strække sig over 5-7 dage. Dette betaler i naturligvis ikke ekstra for.
Leverings- og afhentningsdag vil altid fremgå af jeres ordrebekræftelse.

Svar: Vi anbefaler som minumum 50 cm. bordplads pr. gæst ved vores aflange firkantede borde, og gerne 60 cm. pr. gæst, hvis pladsen i lokalet tillader det. Vi har både borde der er beregnet til 50 cm. og 60 cm bordplads.

Ved runde borde er vores anbefaling Ø120 cm., max 6 personer, Ø150 cm., max 8 personer, Ø160 cm., max 9 personer, Ø180 cm., max 10 personer.

Svar: En gæst inkl. stol optager som minimum 50 cm. fra bordkant plus pladsen til at rejse sig fra bordet på, der normalt beregnes til ca. 50 cm. Dvs. max. 1 m. gulvplads fra bordkant til væg. 

Beregn din transportpris ved at indtaste dit postnummer herunder. 

De viste priser, er den samlede pris for både levering og afhentning, og gælder ved et max kuvertantal på 50 personer. Der aflæsses i gadeplan, og leveres/afhentes til kansten. Varer der leveres på paller køres under halvtag hvis dette er muligt, dog max gåafstand på 10 meter.

For ordrer med telte tillægges ekstra transportgebyr. Denne pris vil fremgå inden du bekræfter en ordre på vores hjemmeside.

For ind/udbæring over 10 meter, op/nedbæring, eller andre ydelser, kontakt os for tilbud.

Ønskes transport i weekend/helligdage tillægges et weekendgebyr på kr. 1.250 pr. levering/afhentning. Bemærk: Gebyret tillæges først den endelige ordrebekræftelse, og vil ikke fremgå på den oplyste pris på hjemmesiden. 

Svar: Vi kan sagtens klare indbæring, opbæring o.lign for dig. Prisen for denne service, afhænger af flere faktorer, hvor meget skal du bruge, hvor langt skal det bæres, osv. Skal du have hjælp til dette, skal det oplyses før levering. Kontakt os for pris på din opgave.

Svar: Du behøves ikke at være hjemme, når vi kommer med varerne. Vi stiller dog et par krav, hvis der ikke er nogle hjemme, når vi kommer.

1. Vi skal være underrettet om, at der ikke er nogle hjemme når vi kommer, senest dagen før leveringsdatoen.
2. Ordrens fulde beløb skal være indbetalt på vores konto, senest 3 dage før leveringsdatoen.
3. Varerne skal kunne afsættes et sikkert sted, hvor de øvrigt heller ikke må kunne udsættes for regn, fugt o.lign.
4. Varerne afsættes på jeres ansvar.

Svar: De fleste af vores stole er såkaldte stabelstole, så disse kommer i stakke af typisk 12/15/25 pr. stak. Alle vores borde er med klap-ben, der kan slås ind under bordpladen, og disse fylder således minimalt før og efter festen. Alt vores service leveres i bure, eller på paller, og kommer i hygiejniske og praktiske plastkasser.

Chaufføren tager ikke disse med retur ved levering, medmindre dette er aftalt på forhånd.

Svar: Varerne skal pakkes som leveret, i kasser og på paller/ i bure.

Tag evt. et billede inden du pakker ud.

For nærmere info, kan du finde vores pakkevejledning her

Svar: Vi stiller følgende krav, når i pakker serivcen sammen efter brug

1. Tallerkener m.m. skal være skrabet rene for mad og rester.
2. Glas og kopper skal være tømt for sjatter.
3. Bestik skal skylles af, for at undgå iring.

Udover dette, pakkes al servicen, som da i modtog den.

Svar: Vi anbefaler minimum 1 m² pr. gæst ved aflange firkantede borde og 1,5 m² pr. gæst ved runde borde. Husk også at beregne hvis der i teltet skal være dansegulv, buffet, bar, gavebord o.lign.

Svar: Udover selve pladsen til teltet, skal der beregnes en halv meters plads på alle teltets fire sider. Ønsker du f.eks. at bestille et telt på 6×9 meter, har vores teltmontører behov for et frit arbejdsområde på 7×10 meter.

Svar: Vores telte kan som udgangspunkt sættes op de fleste steder. Priserne her på hjemmesiden, er dog beregnet udfra, at følgende forhold kan overholdes:

1. Pladsen skal være ryddet, når vi kommer og skal sætte teltet op.
2. Pladsen, hvor teltet skal opsættes skal være jævn og plan (Vi kan korrigere små huller, men ikke buler).
3. Der skal være køreadgang for en vogn på ca. 1 meter til opsætningspladsen.

Hvis ikke disse forhold overholdes, bedes du kontakte os, så vi kan besigtige grunden, og give et tilbud udfra dette.

Svar: Beredskabstyrelsen har opstillet en række forskrifter der skal overholdes, hvis i ønsker at holde jeres fest i et telt: Tekniske forskrifter for telte.
Foreningen af Danske Festudlejere har desuden lavet et par gode foldere om at holde en sikker teltfest Teltfestregler indtil 150 personer og Teltfestregler over 150 personer

Svar: Hvis noget går i stykker før, under, eller efter festen, opkræver vi et mindre erstatningsgebyr, til at dække vores omkostninger til indkøb af en ny vare. For de fleste af vores små og almindelige varer, vil prisen typisk ligge på mellem 15-30 kroner. pr. stk.
Hvis du opdager at noget er gået i stykker, er det billigste og letteste, at ringe eller skrive en mail til os. vi sørger så for, at chaufføren har en erstatningsfaktura med, når han kommer og afhenter varerne.
Hører vi ikke fra dig, og opdager først at noget mangler, eller er gået i stykker, når vi får varerne retur på vores lager, sender vi en regning til dig, og opkræver et faktureringsgebyr på 39 kroner ekstra, til at dække vores administrationsomkostninger.

Svar: Du kan finde vores lejebetingelser her på siden under lejebetingelser.